TERMES ET CONDITIONS

CONFIDENTIALITÉ

Identification

• Teneur: Société de Protection Anti-Grêle S.L
• CIF: B03418548
• Adresse: c/ Moli 9, Pol. Ind. Moncada III, 46113 Moncada (Valence, Espagne)
• Personne de contact: Silvia Segura
  • Email: silvia.segura@grupospag.com
  • Téléphone: +34 617 258 293

Responsable de la protection des données

Le titulaire est responsable des données personnelles collectées par la navigation et l’utilisation de ce site Web conformément aux exigences établies par le RÈGLEMENT (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel ainsi qu’à la Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSI-CE).

En utilisant ce site Web www.grupospag.com, nous comprenons que vous avez lu et compris les informations fournies concernant le traitement de vos données personnelles.

Politique de protection des données

Le responsable applique le principe de responsabilité active dans le traitement des données à caractère personnel, en maintenant une mise à jour constante et en promouvant l’amélioration continue du système de protection des données conformément aux exigences légales applicables, garantissant en tout état de cause:

• le respect des libertés et des droits fondamentaux des personnes physiques
• que les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente
• que les données traitées sont exactes, appropriées, pertinentes et limitées par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont collectées
• que les finalités pour lesquelles elles sont collectées sont explicites et légitimes et qu’elles ne sont pas traitées de manière incompatible avec ces finalités

L’objectif de ce document est d’informer les utilisateurs sur ce que nous faisons avec leurs données personnelles, comment elles sont collectées, à quelles fins elles sont utilisées, les droits qui les assistent ainsi que toutes les informations légales nécessaires établies par la réglementation en vigueur

Données collectées, finalité et légalité

Les données à caractère personnel traitées sont celles fournies par les utilisateurs via les formulaires disponibles sur ce site Web et sont les stricts nécessaires pour pouvoir:

• envoyer des informations sur nos produits / services. Si l’utilisateur l’a expressément autorisé, gérer l’envoi de communications commerciales de produits et/ou services par les moyens électroniques ou conventionnels fournis. Vos données seront conservées jusqu’à révocation de votre consentement.
• répondre aux demandes
• traiter les commandes, ainsi que pouvoir établir les factures correspondantes, informer de l’état des commandes, répondre aux réclamations et à toute autre gestion découlant de la fourniture du service via ce site Web

Ces finalités sont basées sur des principes juridiques de traitement des données collectées par la réglementation en vigueur: pour l’exécution d’un contrat ou la fourniture d’un service aux utilisateurs, pour le respect des obligations légales, pour l’intérêt légitime et avec le consentement des utilisateurs.

Formulaires web

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact Web sont utilisées pour répondre à toute demande que l’utilisateur soumet par le biais de celui-ci.

Les données personnelles collectées dans le formulaire de commande ont pour objectif de traiter les données nécessaires à la bonne gestion de vos commandes.

Le traitement des données est légitimé par le consentement que vous nous donnez en acceptant expressément les conditions de traitement indiquées dans cette politique de confidentialité.

Destinataires des données

Les données à caractère personnel obtenues via les formulaires Web sont enregistrées et conservées sur des supports électroniques contrôlés et supervisés par le responsable du traitement.

Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si cette communication de données est autorisée par une obligation légale ou lorsque, pour la bonne fourniture du service ou l’exécution du contrat, il est nécessaire de communiquer vos données à des tiers pour pouvoir effectuer le paiement (passerelles de paiement), ainsi que pour gérer les livraisons des produits (transporteurs), cette cession étant justifiée par les besoins du service. Paiement par d’autres passerelles de paiement, nous recommandons à l’utilisateur de lire la politique de confidentialité pour comprendre comment il gère les informations personnelles, par exemple:

• Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. (“Redsys”), domiciliée à Madrid, calle Francisco Sancha, numéro 12, et avec le numéro de TVA B-85955367, qui se conforme intégralement à la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel et aux engagements de confidentialité propres à son activité. Redsys a adopté les mesures techniques nécessaires pour maintenir le niveau de sécurité requis. Vous pouvez consulter sa politique de confidentialité en cliquant ici.
• PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349), dont la politique de confidentialité établit les mesures de sécurité appropriées pour le traitement correct des données personnelles des utilisateurs. Vous pouvez consulter sa politique de confidentialité en cliquant ici.

Pour les cas où la communication de données à des tiers n’est pas autorisée par les bases légales établies dans la section précédente, la communication de données à d’autres destinataires ne sera effectuée que si l’utilisateur a donné son consentement explicite.

Des critères stricts de sélection des responsables du traitement et un engagement contractuel avec chacun d’eux sont maintenus pour respecter et faire respecter les obligations établies en matière de protection des données.

En cas de transferts internationaux de données, SOCIÉTÉ PROTECTION ANTI GRÊLE S.L garantira que le transfert de vos données personnelles est effectué conformément aux lois de confidentialité applicables et, en particulier, que les mesures contractuelles, techniques et organisationnelles nécessaires sont appliquées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur le traitement des données personnelles de notre organisation en les demandant à l’adresse e-mail : silvia.segura@grupospag.com ou en accédant via ce lien.

Mesures techniques et organisationnelles de protection des données

Les supports disposent des mesures techniques et organisationnelles nécessaires garantissant la confidentialité et la conservation des données personnelles obtenues via le Web.

Les données personnelles collectées sur le Web sont traitées par protocole HTML avec certificat SSL valide.

Le personnel impliqué dans les opérations de traitement des données: accès, édition, suppression, etc., est habilité à le faire, formé et engagé envers cette politique de protection des données.

Conservation des données

Les données à caractère personnel obtenues via le formulaire de contact seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre à la demande/consultation formulée.

Les données à caractère personnel obtenues via le formulaire de commande seront conservées tant qu’il existe une relation contractuelle et/ou commerciale avec vous ou tant que vous n’exercez pas votre droit de suppression, d’annulation et/ou de limitation du traitement de vos données.

Une fois la relation contractuelle échue, nous conserverons les informations bloquées de manière appropriée, sans les utiliser, aussi longtemps qu’elles pourraient être nécessaires à l’exercice ou à la défense de réclamations ou à toute responsabilité juridique, légale ou contractuelle découlant de leur traitement, qui doit être prise en compte et pour laquelle leur récupération est nécessaire.

Dans le cas où vous avez expressément accepté de recevoir des informations commerciales, nous conserverons vos coordonnées jusqu’à ce que vous nous informiez de votre décision d’annuler ces envois commerciaux.

Information sur l’existence de décisions automatisées (y compris le profilage)

Nous ne prenons généralement pas de décisions automatiques, mais lorsque nous le faisons, nous préciserons qu’il s’agit de ce type de décision. Cependant, SOCIÉTÉ PROTECTION ANTI GRÊLE S.L, avec CIF B03418548, collecte plusieurs sections consacrées à la personnalisation des services afin de proposer une publicité personnalisée lors de votre visite sur son site Web et également pour l’envoi de communications personnalisées.

SOCIÉTÉ PROTECTION ANTI GRÊLE S.L, avec CIF B03418548 reconnaît la possibilité de réaliser des profils pour améliorer son offre de produits ou personnaliser l’envoi d’offres commerciales ou offrir un traitement plus personnalisé au client.

Opposition au traitement des données à des fins publicitaires

Si vous avez consenti à l’utilisation de vos données à des fins publicitaires et que vous ne souhaitez plus recevoir de publicité, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail au responsable : silvia.segura@grupospag.com

Changements dans la politique de confidentialité

Il est possible que nous modifiions les informations contenues dans cette Politique de Confidentialité et de Cookies lorsque nous le jugeons approprié. Si nous le faisons, nous vous en informerons par différents moyens via la Plateforme (par exemple, via une bannière, un pop-up ou une notification push), ou même nous vous en informerons par courrier électronique lorsque le changement en question est significatif pour votre confidentialité, afin que vous puissiez examiner les changements, les évaluer et, le cas échéant, vous opposer ou vous désinscrire d’un service ou d’une fonctionnalité. Dans tous les cas, nous vous suggérons de consulter cette Politique de Confidentialité et de Cookies de temps en temps au cas où il y aurait des changements mineurs ou des améliorations interactives.

Dernière mise à jour : 01/03/2024

MENTIONS LÉGALES

Propriété intellectuelle et industrielle

La conception du portail et ses codes sources, ainsi que les logos, marques et autres signes distinctifs qui y apparaissent, appartiennent à (SOCIÉTÉ PROTECTION ANTI GRÊLE S.L) et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle correspondants.

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Reproduction de contenus

Conformément à la Loi sur la propriété intellectuelle, la reproduction, la distribution et la communication publique de la totalité ou d’une partie du contenu de ce site Web, à des fins commerciales sur tout support et par tout moyen technique, sans l’autorisation de SOCIÉTÉ PROTECTION ANTI GRÊLE S.L, sont expressément interdites.

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SOCIÉTÉ PROTECTION ANTI GRÊLE S.L, avec CIF B03418548 se réserve le droit d’intenter des actions civiles ou pénales qu’elle jugera nécessaires en cas d’utilisation abusive du site Web et de son contenu, ou en cas de non-respect des présentes conditions.

La relation entre l’utilisateur et SOCIÉTÉ PROTECTION ANTI GRÊLE S.L, avec CIF B03418548 sera régie par la législation en vigueur et applicable sur le territoire national. En cas de litige concernant l’interprétation et/ou l’application de ces conditions, les parties soumettront les conflits à la juridiction ordinaire, se soumettant aux juges et tribunaux compétents conformément à la loi.

Nous vous informons également que vous disposez d’une procédure de règlement extrajudiciaire des litiges gratuite et accessible à tous les citoyens, il s’agit de la plateforme de règlement des litiges en ligne de l’Union européenne, accessible via le lien suivant : lien.

Cookies

Il dispose d’une section spécifique qui vous informe de leur existence ainsi que de leur politique d’utilisation. Consultez la section politique de cookies.

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Conformément aux droits conférés par la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, l’utilisateur peut exercer les droits d’accès, de rectification, de limitation du traitement, de suppression, de portabilité et d’opposition au traitement de ses données en adressant sa demande à l’adresse postale indiquée ou à l’adresse e-mail : silvia.segura@grupospag.com

Pour l’exercice des droits, vous devrez vous identifier en présentant votre carte d’identité

Pour toute réclamation, vous pouvez contacter l’adresse e-mail silvia.segura@grupospag.com.

Vous pouvez également vous adresser à l’Agence espagnole de protection des données via ce lien.

Dernière mise à jour : 11/04/2024

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